KVKK AYDINLATMA METNİ

ASHILDA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“ASHILDA” olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz.
Bu bilinçle, sizlere ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmesi, saklanması ve korunması için azami özeni göstermekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Amaçları

ASHILDA olarak kişisel verilerinizi, sunduğumuz hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlemekteyiz.
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:
   •   Ürün ve hizmetlerimizin yasal çerçevede sunulabilmesi,
   •   Müşteri memnuniyetinin sağlanması, değerlendirilmesi ve geliştirilmesi,
   •   Sipariş, faturalandırma ve satış sonrası destek işlemlerinin yürütülmesi,
   •   İletişim faaliyetlerinin ve kampanya duyurularının yürütülmesi,
   •   Şirket içi operasyonların ve insan kaynakları süreçlerinin yönetimi,
   •   Şirketimizin fiziksel ve dijital güvenliğinin sağlanması,
   •   İş ortakları ve tedarikçilerle ilişkilerin yönetilmesi,
   •   Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi mercilerden gelen taleplerin karşılanması.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak, otomatik veya otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Aşağıda belirtilen genel ve özel nitelikli kişisel verileriniz, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
   •   Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, medeni durum, cinsiyet, kimlik kartı veya ehliyet fotokopisi.
   •   İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
   •   Finansal Bilgiler: IBAN, banka hesap bilgileri, fatura bilgileri.
   •   Görsel ve Fiziksel Veriler: Kapalı devre kamera sistemi (CCTV) kayıtları, araç plaka bilgisi.
   •   Elektronik Veriler: IP adresi, çerez (cookie) kayıtları, site gezinme bilgileri, tarayıcı geçmişi, konum verileri.
   •   Sağlık Verileri: İş güvenliği veya sağlık raporları (sadece yasal zorunluluk hâllerinde).
   •   Müşteri Deneyimi Verileri: Görüş, öneri, şikâyet ve memnuniyet bilgileri.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıda belirtilen kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
   •   Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşları (SGK, Emniyet, Nüfus Müdürlüğü, Adli Makamlar vb.),
   •   Şirketimizin iş ortakları, tedarikçileri, danışmanları, hukuk ve mali müşavirlik firmaları,
   •   Bankalar, sigorta şirketleri ve ödeme kuruluşları,
   •   Denetleyici kurumlar, bağımsız denetçiler ve vergi danışmanları,
   •   Şirketimiz adına faaliyet gösteren dijital ajanslar ve teknik hizmet sağlayıcılar.

Tüm paylaşımlar, yalnızca mevzuata uygun, sınırlı ve amaca bağlı şekilde yapılır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, telefon, fiziksel formlar, satış noktalarımız veya üçüncü taraf iş ortaklarımız aracılığıyla toplanabilir.
Verilerinizin toplanmasının hukuki sebepleri şunlardır:
   •   Açık rızanızın bulunması,
   •   Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
   •   Şirketimizin yasal yükümlülüğünü yerine getirmesi,
   •   Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
   •   Meşru menfaatlerimiz gereği veri işlemenin zorunlu olması.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ASHILDA TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından fiziki ve elektronik ortamda güvenli biçimde saklanmaktadır.
Veri güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmakta; yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır.

6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, ASHILDA’ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
   1.   Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
   2.   Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
   3.   Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
   4.   Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
   5.   Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
   6.   Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
   7.   Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
   8.   İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme,
   9.   Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yöntemlerle ASHILDA’ya iletebilirsiniz.

Başvuru Adresi:
[ASHILDA TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.]
Adres: [Merkez mah. Arkın sok. no:10 Güngören/İSTANBUL]
Web: [www.ashilda.com.tr]

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.